ĐIỀU KHOẢN & ĐIỀU KIỆN MUA HÀNG
Khi đặt hàng tại website, quý khách đồng ý với các điều khoản sau:
1. Quy định chung
- Khách hàng cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin khi đặt hàng.
- Shop có quyền từ chối đơn hàng nếu thông tin không rõ ràng hoặc không thể liên hệ.
2. Sản phẩm
- Hoa là sản phẩm tươi, có thể có sự khác biệt nhỏ về màu sắc, kích thước so với hình ảnh.
- Shop cam kết đảm bảo chất lượng hoa tươi khi giao đến khách hàng.
3. Giá cả & thanh toán
- Giá sản phẩm được niêm yết trên website.
- Khách hàng thanh toán qua các hình thức: chuyển khoản, COD (nếu có).
- Đơn hàng chỉ được xử lý sau khi xác nhận thanh toán (đối với chuyển khoản).
4. Giao hàng
- Shop giao hàng theo khu vực đã đăng ký (ví dụ: TP.HCM).
- Thời gian giao hàng phụ thuộc vào địa chỉ và thời điểm đặt hàng.
- Shop không chịu trách nhiệm nếu giao hàng trễ do yếu tố khách quan (thời tiết, giao thông…).
5. Chính sách đổi trả
- Áp dụng theo chính sách đổi trả & hoàn tiền đã công bố trên website.
- Khách hàng cần kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận hàng.
6. Trách nhiệm khách hàng
- Đảm bảo có người nhận hàng tại địa chỉ đã cung cấp.
- Kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận và phản hồi kịp thời nếu có vấn đề.
7. Quyền của shop
- Từ chối phục vụ nếu phát hiện hành vi gian lận.
- Thay đổi nội dung điều khoản mà không cần báo trước (nhưng sẽ cập nhật trên website).
8. Liên hệ
- Hotline: 0325637749
- Email: minztwu07@gmail.com
Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn shop 🌸